Zásady ochrany osobních údajů

Naše platforma si zakládá na ochraně soukromí a zabezpečení údajů klientů. V souladu s platnou legislativou spravujeme všechny informace s maximální péčí.

Shromažďovaná data a údaje

Do systému zadáváte pouze nezbytné informace pro využívání našich služeb v rámci zákonem stanovených pravidel.

• Identifikační údaje jako jméno, příjmení, kontaktní informace jsou shromažďovány pouze v nezbytném rozsahu.
• Technické údaje o zařízení a přístupu, včetně IP adresy a cookies, zajišťují řádné fungování platformy.
• Při komunikaci získáváme pouze informace požadované na základě vaší žádosti nebo dotazu.
• Veškerá data jsou zabezpečena a pravidelně kontrolována za účelem ochrany před zneužitím.

Způsob využití údajů

Vaše údaje slouží výhradně k realizaci uživatelských funkcí a ochraně platformy před hrozbami.

• Identifikační údaje slouží k vytvoření účtu a komunikaci se zákazníkem.
• Technické údaje pomáhají zajistit správnou funkčnost služby a ochránit před narušením bezpečnosti.
• Údaje z komunikace umožňují správné zpracování požadavků a odezvu na vaše dotazy.
• Statistická data vedou k optimalizaci a zvyšování kvality služeb.

Právní základ zpracování

Zpracování údajů probíhá dle platných předpisů a zásad ochrany osobních údajů.

Veškeré operace se řídí GDPR a dalšími souvisejícími předpisy. Údaje zpracováváme na základě souhlasu, plnění smlouvy nebo plnění právních povinností.

Sdílení údajů

Vaše údaje předáváme třetím stranám pouze zákonně a v nezbytných situacích.

• Zprostředkovatelům služeb nebo technologií, kteří jsou smluvně vázáni povinností ochrany údajů a konají pouze jménem správce.
• S orgány veřejné správy pouze za účelem plnění zákonných povinností.
• Dalším partnerům jen po anonymizaci dat, bez možnosti zpětné identifikace subjektu.

Zabezpečení dat

Používáme aktuální standardy pro šifrování, bezpečné uložení i přenos osobních dat. Pravidelně provádíme revize a zajišťujeme, že přístup ke všem údajům mají pouze oprávněné osoby. Vaše data chráníme před neoprávněným využitím a ztrátou po celou dobu uchovávání.

Vaše práva

Máte možnost využít všech oprávnění dle GDPR a platných zákonů.

• Právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás shromažďujeme.
• Právo na opravu neaktuálních nebo nesprávných údajů.
• Právo na výmaz vašich údajů, pokud nejsou potřebné či jste odvolali souhlas.
• Právo omezit nebo vznést námitku ke zpracování údajů.

Používání cookies

Pro zlepšení funkčnosti používáme cookies, jež ukládají technické informace o zařízení a návštěvnících.

Podrobnosti o cookies Podrobnosti o cookies

Kontakt na správce

Pokud máte dotazy ohledně ochrany dat, obraťte se na náš tým. Kontaktní údaje najdete níže.

Aktualizace zásad ochrany

Zásady mohou být upravovány v reakci na změny legislativy. O každé aktualizaci budete vhodně informováni.